|
HASTANIN KATILIMI VE EĞİTİMİ
- HASTALARLA İLETİŞİM
- HASTALARA YÖNELİK ÖZÜR MEKANİZMASI
- DÜŞÜK SAĞLIK OKURYAZARLIĞINA SAHİP HASTALARLA İLETİŞİM
- HASTALARIN TABURCU EDİLMESİ
2008 Ulusal Hasta Güvenlik Hedefleri
Hastane Programında Hedef 13'te
"Bir hasta güvenliği metodu olarak hastanın kendi bakımında aktif rol oynamasını desteklemek, teşvik etmeli" maddesi bulunmaktadır. Bu maddeyi süreç olarak karşılamak isteyen hastaneler yukarıda syılan dört maddeye yönelik düzenleme yapmak zorundadır. Kamu hastaneleri için, bunlardan karşılanması en zor süreç Hasatalara yönelik özür mekanizmasıdır. Özürün hangi şekilde iletileceği ve özürdeki adli sorumluluk düzenleme önündeki en büyük engellerdir. Mevzuatta bu durum bir genelge ile düzenlenebilir. Bu konuda temel yol gösterici hata skalası ve algoritmaları olacaktır.
|