|
Hasta ve Hasta Yakınlarının Hakları (HYH)
Standartlar
HYH.1 Bakım sırasında hasta ve hasta yakınlarını destekleyen süreçlerin sunulmasından kuruluş sorumludur.
HYH.1.1 Verilen bakım hastanın kişisel değer ve inançlarını dikkate alır ve bu değer ve inançlara saygılıdır.
HYH.1.2 Bakım, hastanın kişisel yaşam gereksinimlerine uygundur.
HYH.1.3 Kuruluş hastanın kişisel eşyalarının kaybolmasına ve çalınmasına karşı önlemler alır.
HYH.1.4 Hastalar fiziksel saldırıdan korunur.
HYH.1.5 Çocuklara, özürlülere, yaşlılara ve diğer risk gruplarına gerekli koruma sağlanır.
HYH.1.6 Hasta bilgileri gizlidir.
HYH.2 Kuruluş, hasta ve hasta yakınlarının bakım sürecine katılma haklarını korur.
HYH.2.1 Kuruluş, hasta ve hasta yakınlarını tıbbi koşul ve onaylanmış tanılar, planlanan bakım ve tedavi hakkında nasıl haberdar edilecekleri ve katılmak istedikleri ölçüde bakım kararlarına nasıl katılabilecekleri konusunda bilgilendirir.
HYH.2.2 Kuruluş, hasta ve hasta yakınlarını tedaviyi reddetme ya da kesme konusundaki hak ve sorumlulukları konusunda bilgilendirir.
HYH.2.3 Kuruluş, hastaların resusitasyon hizmetlerinin ve yaşamı destekleyen tedavilerin bırakılması ya da kesilmesi konusundaki istek ve tercihlerine saygı gösterir.
HYH.2.4 Kuruluş, hastanın düzgün ağrı değerlendirmesi ve yönetimi hakkını destekler.
HYH.2.5 Kuruluş, hastanın yaşamının sonunda saygılı ve insani bir bakım alma hakkını destekler.
HYH.3 Kuruluş, hasta ve hasta yakınlarını hasta bakımına ilişkin şikayet, anlaşmazlık ve fikir ayrılıklarını kabul etme ve değerlendirme süreci ve hastanın bu süreçlere katılma hakkı konusunda bilgilendirir.
HYH.4 Çalışanlar hastaların değer ve inançlarını belirleme ve hasta haklarını koruma konusundaki rolleri konusunda eğitilir.
HYH.5 Tüm hastalar anlayabilecekleri bir şekilde hakları konusunda bilgilendirilir.
HYH.6 Kuruluş tarafından tanımlanan ve eğitimli personel tarafından yürütülen bir süreçle hastanın bilgilendirilmiş onamı alınır.
HYH.6.1
HYH.6.2 Kuruluş, mevcut kanun ve kültür çerçevesinde kişilerin onam verebileceği bir süreç belirler.
HYH.6.3 Hastanın kuruluşa yatan hasta olarak ya da ayakta hasta olarak ilk kez giriş yapması durumunda alınan genel tedavi onamı, kapsam ve limitleri açısından açıktır.
HYH.6.4 Bilgilendirilmiş onam; ameliyat, anestezi, kan ve kan ürünlerinin alınması ve diğer yüksek riskli tedavi ve işlemler öncesinde alınır.
HYH.7 Kuruluş, hasta ve hasta yakınlarını insanlar üzerinde gerçekleştirilen klinik araştırma, inceleme ya da klinik çalışmalara nasıl erişim sağlayabilecekleri konusunda bilgilendirir.
HYH.7.1 Kuruluş, hasta ve hasta yakınlarını klinik araştırmalara, incelemelere ya da klinik çalışmalara katılmayı seçen hastaların nasıl korunduğu konusunda bilgilendirir.
HYH.8 Klinik bir araştırma, inceleme ya da çalışmaya katılmadan önce hastanın bilgilendirilmiş onamı alınır.
HYH.9 Kuruluş, kuruluş içerisinde insanlar üzerinde gerçekleştirilen tüm araştırmaları denetlemek için bir komite ya da başka bir denetim aracına sahiptir.
HYH.10 Kuruluş, istemeleri durumunda organ ve diğer dokuların nasıl bağışlanacağı konusunda hasta ve hasta yakınlarını bilgilendirir.
HYH.11 Kuruluş, organ ve dokuların nakli ve transplantasyonu konusunda bir denetim sağlar.
HASTA ODAKLI STANDARTLAR
Hizmete Erişim ve Hizmetin Sürekliliği
Hasta ve Hasta Yakınlarının Hakları
Hastaların Değerlendirilmesi
Hastaların Bakımı
Anestezi ve Cerrahi Bakım
İlaç Yönetimi ve
Kullanımı
Hasta ve Hasta Yakınlarının Eğitimi
|
