SPEAK UP: EĞER BİR SORUNUZ VARSA BUNU MUTLAKA SESLİ OLARAK DİLE GETİRİN. ANLAMADIĞINIZ ŞEYLERİ MUTLAKA SORUN. BEDEN SİZE AİT VE BİLME HAKKINIZ VAR.
PAY ATTENTION: ALDIĞINIZ BAKIM HİZMETİNE ODAKLANIN. HER ZAMAN DOĞRU TEDAVİ VE DOĞRU İLAÇLARI DOĞRU SAĞLIK BAKIM PERSONELİNDEN ALDIĞINIZDAN EMİN OLUN
EDUCATE YOURSELF: RAHATSIZLIĞINIZ HAKKINDA EĞİTİM ALIN. MEDİKAL TESTLERİNİZ VE TEDAVİ PLANINIZI ÖĞRENİN
ASK: GÜVENİLİR ARKADAŞLARINIZ VEYA AİLE FERTLERİNE SORULAR SORUN
KNOW: HANGİ İLACI ALACAĞINIZI VE NEDEN ALDIĞINIZI BİLİN. UNUTMAYIN Kİ MEDİKAL HATALARIN ÇOĞUNU İLAÇ HATALARI OLUŞTURUR.
USE: YATTIĞINIZ KLİNİĞİ VEYA HASTANEYİ ÇEK EDİN. KALİTESİNİ SORGULAMAYA ÇALIŞIN. BU KONUDA KURUMUN BİR GAYRETİNİN OLUP OLMADIĞINA BAKIN
PARTICIPATE: BÜTÜN TEDAVİ KARARLARINA KATILIM GÖSTERİN. SAĞLIK BAKIM EKİBİNİN ODAĞINDA SİZ OLUN.
Birleşik Komisyon tarafından hastanın katılım programı mnemonik olarak belirlenmiştir. Yani programda kullanılan unsurların her birinin baş harflerinin bir araya getirilerek oluşturulmuş halidir. programın kapsamı 2009 yılı itibari ile 10 uygulamadan müteşekkildir. Ağrı yönetimi, testler ve cerrahi işlemler bu uygulamalardan bazılarını oluşturmaktadır. Bilindiği gibi Amerikan Modelinde hastanın katılımı hasta güvenliği hedefi olarak değerlendirilmektedir. Katılım programını kurumsallaştırmak isteyen kuruluşlar bu 10 uygulama da hastanın katılımını sağlamak zorundadır.
